Het supportbeleid van Odoo is aangepast. Waar voorheen alleen de drie meest recente versies officiële Enterprise-support kregen, wordt dit nu uitgebreid naar 6 jaar. Afgelopen zomer kondigde Odoo deze wijziging al aan, en vanaf april 2026 wordt dit ook daadwerkelijk merkbaar in de praktijk. Daarom een reminder: draai je nog op Odoo 16 of ouder, dan kunnen deze wijzigingen binnenkort financiële impact hebben.
In deze blog zetten we overzichtelijk op een rij wat dit betekent voor jouw Odoo-versie en je upgradeplanning.
Langere ondersteuning, meer rust
Odoo Enterprise biedt voortaan ondersteuning voor alle versies van Odoo. Versies verdwijnen dus niet langer automatisch uit support na drie jaar. Dat is prettig voor organisaties die niet elke twee of drie jaar willen (of kunnen) upgraden.
Wat betekent dit concreet?
✔ Je Odoo-versie kan tot 6 jaar ondersteund blijven op Odoo.sh.
✔ Je blijft recht houden op ondersteuning, bugfixes, upgrades en security-updates
✔ Gebruik je een versie die ouder is dan 3 major releases? Dan geldt een toeslag van 25% op het jaarabonnement
✔ Na 6 jaar wordt een versie op Odoo.sh definitief uitgefaseerd (uiterlijk 31 oktober van dat jaar)
Belangrijk om te weten: ook als jouw Odoo-versie zelf niet verandert, blijft het onderliggende platform (besturingssysteem, beveiligingslagen, infrastructuur) gewoon up-to-date. Dat maakt dit model in zekere zin duurzamer en toekomstbestendiger.
Hoe zit het met die 25% toeslag?
Vanaf april 2026 geldt een extra toeslag van 25% op de jaarlijkse abonnementskosten voor versies die ouder zijn dan drie major releases (bijvoorbeeld Odoo 16 of ouder, afhankelijk van het moment).
Deze toeslag geldt voor Odoo.sh én On-Premise klanten bij nieuwe of verlengde contracten. Odoo Online-klanten worden automatisch periodiek geüpgraded en vallen daarom buiten deze wijziging.
De gedachte achter dit model is eigenlijk logisch: in plaats van support na drie jaar volledig stop te zetten, blijft Odoo oudere versies ondersteunen - maar tegen een kleine meerprijs. Zo heb je als klant de keuze: tijdig upgraden of iets extra betalen voor langere ondersteuning.
De officiële en actuele voorwaarden vind je hier.
Moet je nu meteen upgraden?
Upgraden is bij Odoo altijd een prioriteit geweest. Het zit zelfs gratis inbegrepen in je Enterprise-abonnement. Nieuwe versies brengen betere prestaties, nieuwe functionaliteiten en een modernere gebruikerservaring.
Tegelijk begrijpen we dat een migratie soms veel aandacht en tijd vraagt, zeker als er maatwerk, koppelingen of specifieke processen zijn ingericht. Daarom adviseren wij om maximaal elke 2 jaar te migreren. Zo blijf je functioneel bij, vermijd je toeslagen en spreid je de impact.
Maar elke situatie is anders.
Draai je op Odoo 16 of ouder? Twijfel je over je upgradeplanning? We denken graag met je mee over wat in jouw situatie verstandig is.